شیراز ,خیابان مشیر فاطمی, ابتدای معدل شرقی , ساختمان ۱۱۰, طبقه ی اول , واحد ۴

معرفی اتحادیه

اتحادیه موبایل شیراز به عنوان یک نهاد قانونی و صنفی با هدف حمایت، ساماندهی و ارتقای عملکرد فروشندگان و تعمیرکاران موبایل در شهر شیراز فعالیت می‌کند. این اتحادیه بر اساس قانون نظام صنفی تشکیل شده و وظیفه آن نظارت بر عملکرد اعضا، صدور پروانه کسب، رسیدگی به شکایات و رفع اختلافات صنفی است. اتحادیه، علاوه بر ارائه خدمات حمایتی و مشاوره‌ای به اعضا، تلاش می‌کند تا با ارتقای استانداردهای حرفه‌ای و حفظ حقوق مشتریان، به بهبود کیفیت خدمات در این حوزه کمک کند.


 

تاریخچه اتحادیه موبایل شیراز

همانگونه که اکثراً قریب به اتفاق در جریان هستید استفاده از تکنولوژی گوشی همراه ۲۰ سال بعد از ساخت اولین گوشی همراه در کشورهای دیگر به صورت گوشی ساده نوکیا و … در سال ۱۳۷۲ وارد ایران شد و واحدهای صنفی مشغول به فروش و سرویس‌دهی گوشی تلفن و خدمات این نوع تلفن‌ها بودند و جالب است بدانید اولین پیامک در ایران با تاخیر 8 سال در سال ۱۳۸۱ در ایران ارسال گردید.

استفاده مردم از تلفن همراه در همان سال‌ها رواج پیدا کرد و استقبال مردم و افزایش فروشگاه‌های دارای تلفن همراه و تعمیرات آن ها که در آن زمان زیر مجموعه ی  اتحادیه صنف رادیو تلویزیون و تلفن بود و به حد نصاب رسیدن واحد های صنفی لزوم ایجاد یک اتحادیه مستقل برای پوشش واحد های صنفی تلفن همراه ایجاد گردید، لذا در سال ۱۳۸۵ با برگزاری اولین انتخابات اتحادیه و جمع‌آوری بیش از ۱۵۰ عضو شروع به کار کرد.

فعالیت اتحادیه با رشد روزافزون اعضای این صنف و لاینفک شدن موبایل از زندگی روزمره ی مردم در این سال ها ادامه یافت و بعد از هر چهار سال انتخابات هیأت مدیره با پوشش اعضای بیشتر برگزار شد و در دوره‌های بعدی نیز با تغییر سمت افراد، این اتحادیه تا کنون سر پا نگهداشته شده است.


 

کمیسیون‌های اتحادیه

اتحادیه موبایل شیراز دارای چندین کمیسیون تخصصی است که وظیفه هر یک از آن‌ها ارتقای سطح حرفه‌ای و علمی اعضا و همچنین رسیدگی به مسائل و مشکلات مختلف صنفی است:

1. کمیسیون فنی: این کمیسیون وظیفه بررسی و ارزیابی درخواست‌های فنی نظیر مجوز تعمیرات موبایل و … و صدور پروانه کسب برای فعالان حوزه موبایل را بر عهده دارد. همچنین تهیه و تنظیم نرخ‌نامه‌های سالانه توسط این کمیسیون انجام می‌شود.

2. کمیسیون رسیدگی به شکایات: این کمیسیون به بررسی شکایات و اعتراضات واصله از سوی مشتریان، ارگان‌ها و سازمان‌های مختلف نسبت به اعضای اتحادیه پرداخته و سعی در رفع آن‌ها دارد.

3. کمیسیون آموزش: با هدف ارتقای سطح دانش و آگاهی اعضا، و برگزاری سمینار ها و دوره‌های تخصصی در زمینه‌های قوانین صنفی، مالیات، بیمه و دیگر موضوعات مرتبط برگزار می‌کند.

4. کمیسیون بازرسی: این کمیسیون نظارت بر عملکرد واحدهای صنفی را به‌عهده دارد و با انجام بازرسی‌های مستمر، از رعایت قوانین و استانداردها توسط اعضا اطمینان حاصل می‌کند.


رسته‌ها و حوزه‌های فعالیت

اتحادیه موبایل شیراز مسئول صدور پروانه کسب و ارائه خدمات برای رسته‌های مختلفی در صنعت موبایل و لوازم جانبی است. برخی از این رسته‌ها عبارت‌اند از:

1. عمده فروشی تلفن و تجهیزات ارتباطی و قطعات آن

شرح شغلی:

  1. فروش انواع تلفن ثابت

  2. فروش تلفن بی‌سیم

  3. فروش انواع تلفکس

  4. فروش انواع دستگاه‌های سنترال

  5. فروش مودم‌های سیم‌کارت‌خور

  6. مودم های وای فای

2. فروش، تعمیر قطعات، وسایل و لوازم یدکی تلفن و مخابراتی

شرح شغلی:

  1. فروش قطعات تلفن ثابت

  2. فروش قطعات تلفن همراه و تجهیزات مخابراتی

  3. تعمیر قطعات تلفن, تلفن همراه و تجهیزات مخابراتی

3. عمده‌فروشی تلفن همراه و لوازم جانبی

شرح شغلی:

فروش عمده انواع تلفن همراه

فروش عمده تبلت

    1. فروش عمده لوازم جانبی از قبیل ایرپاد، پاوربانک، اسمارت‌واچ، عینک هوشمند و…

4. دفتر کار فروش لوازم صوتی، تصویری، تلفن همراه، ادوات موسیقی و لوازم جانبی

شرح شغلی:
دفتر اقساط انواع تلفن همراه, صوت و تصویر, ادوات موسیقی و لوازم جانبی

5. عمده فروشی انواع تلفن همراه ( تبلت, فبلت, موبایل, سلفون )

شرح شغلی:

  1. فروش گوشی تلفن همراه (همه برندها)

  2. فروش تبلت (همه برندها)

  3. فروش انواع ساعت هوشمند

6. خرده فروشی تجهیزات ارتباطی بجز تلفن همراه

شرح شغلی:

  1. فروش انواع دستگاه‌های بی‌سیم (واکی تاکی)

  2. فروش کارت خوان سیم کارت خور

  3. فروش دستگاه‌های جی‌پی‌اس

  4. فروش آنتن‌های وای‌فای

7. فروش، تعمیر و خدمات پس از فروش انواع گوشی تلفن به غیر از فروش تلفن همراه

شرح شغلی:

  1. فروش انواع تلفن ثابت

  2. فروش انواع تلفن بی‌سیم

  3. فروش انواع مراکز سانترال

  4. تعمیر و نگهداری

  5. تعمیر و خدمات پس از فروش تلفن ثابت

  6. تعمیر و خدمات پس از فروش تلفن بی‌سیم

  7. فروش و تعمیر انواع دستگاه فکس

  8. فروش انواع تلفن‌های ماهواره‌ای

8. تولید قطعات گوشی تلفن، تلفن سانترال، الکترونیکی و دیجیتالی

شرح شغلی:

  1. تولید انواع سیم تلفن ثابت

  2. تولید انواع میکروفون و کپسول گوشی

  3. تولید انواع صفحه دیجیتال گوشی

  4. تولید انواع میکروسوئیچ ها

  5. تولید انواع قطعات گوشی تلفن ثابت

  6. تولید انواع قطعات گوشی تلفن سیار

  7. تولید انواع قطعات تلفن سانترال

9. فروش سیم‌کارت تلفن همراه خارجی در داخل کشور

شرح شغلی:
فروش سیمکارت‌های خارجی تلفن همراه در داخل کشور

10. تعمیرکار تلفن همراه

شرح شغلی:

  1. تعمیر سخت‌افزار انواع گوشی تلفن همراه (همه برندها)

  2. تعمیر نرم‌افزار انواع گوشی تلفن همراه (همه برندها)

  3. تعمیر انواع تبلت و فبلت

  4. تعمیر مودم‌های سیمکارت‌خور

  5. تعمیرات ایرپاد، هندزفری، هدفون و لوازم جانبی موبایل

  6. تعمیر اسپیکر

  7. تعمیر انواع اسمارت واچ

  8. تعویض و نصب انواع گلس‌های صفحه‌نمایش (تاچ – گلس)

  9. تعویض هارد انواع گوشی تلفن همراه

  10. تعویض و تعمیر انواع فلت ها (کابل‌های ارتباطی)

11. دفتر پست و مخابرات

شرح شغلی:

  1. دفاتر پیشخوان دولت طبق مصوبه تاریخ ۱۳۹۳/۰۱/۲۷ کمیسیون نظارت که شامل پست , مخابرات, فروش سیمکارت و… می‌باشد.

12. خرده فروشی لوازم جانبی انواع تلفن همراه

شرح شغلی:

  1. خرده فروشی لوازم جانبی انواع تلفن همراه

13. رسته شغلی: تعمیر و خدمات پس از فروش گوشی‌های تلفن همراه و انواع تبلت

شرح شغلی:

  1. تعمیر و خدمات پس از فروش گوشی تلفن همراه و تبلت

14. عمده فروشی لوازم جانبی تلفن همراه

شرح شغلی:

  1. فروش عمده لوازم جانبی انواع تلفن همراه

15. خرده‌فروشی انواع تلفن همراه و تبلت (دستگاه، فبلت، موبایل، سلفون)

شرح شغلی:

  1. خرده فروشی انواع تلفن همراه (تبلت, فبلت، موبایل، سلفون)

16. تعمیر انواع تلفن همراه (تبلت، فبلت، موبایل، سلفون)

شرح شغلی:

  1. تعمیر سخت‌افزار انواع تلفن همراه 

  2. تعمیر نرم افزار انواع تلفن همراه 

  3. بازیابی اطلاعات از طریق نرم افزار

17. تعمیر تلفن ثابت و همراه

شرح شغلی:

    • تعمیر سخت‌افزار و نرم‌افزار انواع تلفن ثابت

    • تعمیر سخت‌افزار و نرم‌افزار انواع تلفن همراه

    • تعمیر سخت‌افزار و نرم‌افزار تلفن سیار

    • تعمیر سخت‌افزار و نرم‌افزار سیستم‌های مخابراتی

18. خدمات تلفن‌های شهری و برون‌شهری (تلفنخانه) باجه‌های مخابرات

شرح شغلی:

    • فروش انواع خطوط تلفن ثابت

    • پرداخت قبوض مخابراتی

    • نقل و انتقال خط تلفن ثابت

    • نقل و انتقال خط تلفن همراه

    • فروش سیم‌کارت و کارت شارژ

    • فروش مودم‌های انواع اپراتورها

    • استعلام خط

19. فروش، نصب، تعمیر، راه‌اندازی دستگاه‌های مخابراتی و ارتباطی

شرح شغلی:

  1. فروش، نصب، تعمیر، راه‌اندازی دستگاه‌های مخابراتی و ارتباطی


 

تعامل با سازمان ها

اتحادیه موبایل شیراز همواره در تعامل با سازمان‌های دولتی و خصوصی مختلف به منظور تسهیل فعالیت‌های صنفی و حمایت از حقوق اعضای خود است. این تعاملات با سازمان‌هایی همچون استانداری، اداره بازرگانی، پلیس اماکن، شهرداری، اداره دارایی و بیمه صورت می‌گیرد. هدف این تعاملات، ایجاد محیطی امن و مطمئن برای فعالیت‌های صنفی و تسهیل در امور اداری اعضا است.

اساسنامه

اتحادیه موبایل شیراز بر اساس اساسنامه‌ای رسمی و مصوب فعالیت می‌کند که تمامی قوانین و مقررات مربوط به اعضا و نحوه عملکرد اتحادیه را به‌صورت شفاف مشخص کرده است. برای مشاهده و دانلود اساسنامه اتحادیه، می‌توانید به وب‌سایت رسمی اتحادیه مراجعه کنید.

 

درباره ما

 اتحادیه به عنوان پل ارتباطی میان اعضای صنف و مراجع قانونی عمل می‌کند و خدماتی همچون صدور پروانه کسب، حل اختلافات صنفی و رسیدگی به شکایات را به اعضای خود ارائه می‌دهد. همچنین با به‌روزرسانی نرخ‌نامه‌ها و ایجاد بستری شفاف برای ثبت شکایات و گزارش‌های سرقت، به بهبود عملکرد و ارتقای کیفیت خدمات در این حوزه کمک می‌کند.